你问我有多乱, 你想怎么乱！ ——高鹏朗教授发表了原计划题为《为什么我们的生活如此艰难》, 但出版商不同意, 后来改为《无奈》。
       前几天, 一个香港朋友去广州看表姐, 回到深圳罗湖口岸给我打电话问我：“她表哥一小时只能挣8块钱, 最近怎么样？”我无语了。
        , 为什么我们的生活如此艰难？说了这么多看似莫名其妙的事情, 只是为了说明在ZF印钞机日以继夜开始工作的情况下, 我们的过去、现在和未来的生活都会很艰难, 我们知道它不会继续下去。 .为了省点钱, 有时候团购似乎是个不错的选择。
       在团购大军中, 我不幸也是其中之一。为了少吃中号地沟油, 6月26日, 我在高朋网买了3套橄榄油。这开启了一段痛苦的旅程, 见证了高鹏内部管理的混乱。一、主要事件摘录如下： 1、6月26日：下单, 团购成功。清单一共三张, 只列出一张： 2、7月11日, 第一时间联系回复催促相关部门发货。 3. 7月14号第二次联系询问具体时间, 但是没有回复, 说明11号的回复是骗局。我打不通电话。 7月20日上午我第三次联系他, 没有人回复邮件。刚打, 打了4次（线路忙...）, 第四次等了4次, 请稍等, 终于打通了（可见服务能力差） 客服：按地区派送, 我的还在没有安排交货。气得我上次被告知预定寄出, 又说一周后还没有寄出, 我要求退款。客服：根据公司流程, 退款需要7-14个工作日, 建议等待。我很生气：因为高鹏的原因, 这不是我的错,

不管怎么回事, 退吧。客户服务：如果您提出一些问题, 您将获得退款。挂断电话... 5。 7月20日下午, 我收到了一个包裹。快递员催我签收, 说不用付款。我想都没想就接受了。用刀切开, 里面是湿的。原来是团购橄榄油。
       瓶子上的标签被水亲跑完全抹黑了。 6. 7月20日下午, 因为已经收到货, 不需要退款, 所以给高朋发邮件通知我已经收到了, 但是包装和运输有很大问题。
       我7月22日才回复：建议你联系商家, 因为快递公司是商家为你选择的, 我们无法控制。废话结束了, 反正也没关系。 7、7月29日, 因交易支付失败, 登录支付宝提现,

账户增加近300元。查明详情, 7月27日, 有退款297元。看全过程：这样的事情发生的概率估计和723事件的概率是一样的（这里没有不尊重死者, 我们都是这趟车上的乘客）, 如果团购没忘记发货, 这种事情不会发生；, 如果客服能比较认真的第一次回复, 检查记录, 是否发货就不会发生；, 如果电话是在7月20日上午之后, 客服可以更认真的检查一下记录, 看看会不会出现发货之类的事情。如果我回复的7月20日下午已经收到货的邮件在高鹏内部信息系统中得到了认真处理, 这样的事情就不会发生了。然而, 他只是发生了, 而且发生在高朋。可见里面有多乱！团购第一次, 第二次, 第三次, 第四次成功